یعرفی کتاب و فهرست مطالب

کتاب مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی نوشته دکتر سعید شهباز مرادی از مجموعه کتب مدیریت و MBA انتشارات مکتب ماهان 

اول: رفتار سازمانی به عنوان یک رشته مطالعاتی

دوم: مبنای تفاوت های فردی و یادگیری

سوم: ارزش ها و نگرش ها و تأثیر آن در رفتار فردی

چهارم: شخصیت و ادراک

پنجم: انگیزش

ششم: ارتباطات موثر و هوش هیجانی

هفتم: کار گروهی و تیمی

 هشتم: رهبری در سازمان

نهم: قدرت، رفتار سیاسی و تعارض در سازمان

دهم: فرهنگ و مدیریت تغییر

یازدهم: مدیریت استرس (فشار روانی)

دوازدهم: مدیریت منابع انسانی چیست؟

سیزدهم: جذب و تامین منابع انسانی (کارشکافی، شایستگی، برنامه ریزی)

چهاردهم: رزومه نویسی و استخدام

پانزدهم: آموزش و بهسازی منابع انسانی

شانزدهم: ارزیابی و مدیریت عملکرد منابع انسانی

هفدهم: نظام جبران خدمات کارکنان (حقوق و دستمزد)

هجدهم: مدیریت استراتژیک منابع انسانی

 

تعریف

تقریبا به تعداد مؤلفان و نویسندگان کتب مدیریت، تعریف مدیریت وجود دارد. وجه مشترکی که در همه ی این تعاریف به آن اشاره می شود، توجه مدیر به تحقق بخشیدن هدفها یا مقاصد سازمانی است و لازمه موفقیت سازمان ها آن است که مدیران آنها به مهارت های اجتماعی و انسانی مجهز باشند.

در این میان “مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی” یکی از دانش های میان رشته ای است که مطالعه رفتار فرد، گروه و سازمان را بر عهده دارد و سهم روان شناسی در ساخت رفتارمندی یا سطح تجزیه و تحلیل فرد را بررسی می نماید.

وظایف مدیران

مدیران ترتیبی می دهند که کارها به وسیله ی دیگران انجام شود. آنان منابع را تخصیص می دهند و کارهای دیگران را رهبری می نمایند تا اهداف سازمان تأمین گردد. مدیران کارهای خود را در سازمان انجام می دهند. “سازمان” یک واحد هماهنگ اجتماعی است و برای تأمین مجموعه ای از اهداف که چگونه مستمر و مداوم کار کنند بحث می کند؛ از طرفی مدیران بر فعالیت های دیگران نظارت می نمایند و مسئول اجرای اهداف این سازمان ها هستند.

مدیران دارای چهار وظیفه می باشند؛ برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری، کنترل و هماهنگی. مدیر شخصی است که چنین نقشی را ایفا می کند. وظیفه برنامه ریزی، یعنی ارائه تعریفی از اهداف سازمان، تعیین یک استراتژی برای رسیدن به اهداف و کنترل می باشد.

یک مدیر در مرحله اولیه ارتباط، کسی است که کارهای روزمره را که دارای ماهیت قانونی یا اجتماعی هستند، انجام می دهد. به عبارتی دیگر رهبری و مسئولیت ایجاد انگیزش و هدایت زیر دستان را به عهده دارد و با ایجاد رابطه، نگهدار سازمان است.

تبادل اطلاعات مدیران

اطلاعات در سطح گروه انتقال می یابد. اطلاعاتی را که مدیران از کارکنان سازمان به دست آورده اند، تجزیه و تحلیل نموده، اقدامات لازم را صورت می دهند. در مرحله بعد مدیر تصمیم گیری می نماید؛ برای ایجاد تحول و تغییر در سازمان به تحقیق و بررسی می پردازد. وی همچنین مسئول رفع بحران در سازمان و تخصیص دهندۀ منابع و نیز مذاکره کننده در هنگام عقد قرارداد می باشد.

مهارت های مدیران به سه دسته تقسیم می شوند :

فنی: توانایی مدیر در کاربرد دانش و تخصص زمانی که طی آموزش در مراکز علمی به دست می آورد.

انسانی: توانایی در کارکردن و درک نمودن و نیز ایجاد انگیزش در فرد و گروه و ایجاد ارتباط انسانی می باشد.

نظری و یا تحلیل: از نظر فکری مسائل و مشکلات پیچیده را تجزیه و تحلیل نموده، آنها را شناسایی می نماید.

مدیران اثر بخش و موفق در دیدگاه رفتار سازمانی با برقراری ارتباط با کارکنان، رفتار انسانی آنان را تحت تأثیر قرار داده و باعث تاثیر در رفتار آنان شده و کارایی و در نهایت تولید را افزایش می دهند و اکثراً این گونه مدیران دارای عملکرد موفقی می باشد.

رفتار سازمانی و غیر سازمانی 

رفتار، مشتمل بر یک رشته فعالیت (اعمال و عکس العمل ها) است که انسان به طور مستمر در حال انجام دادن آنها می باشد. بدین ترتیب که هر لحظه انسان تصمیمی می گیرد که از یک فعالیت یا ترکیبی از فعالیت های دیگر است و فعالیت هایش را نیز تغییر می دهد. تعیین مهارت های فنی لازم در رابطه با موفقیت مدیران در دنیای پر رقابت کنونی با توجه به روابط مطلوب انسانی در سازمان تأکید می کند که رفتار سازمانی، یک رشته پژوهشی و علمی است….